За последнюю неделю изменили график приема посетителей десятки учреждений, от пенсионных фондов, до федеральных министерств. Закрыты на карантин школы, родителям предложили ограничить посещение дошкольниками детских садов. Правительство даже начало разрабатывать антикризисные меры для бизнеса, в том числе и для строительного сектора.
Вирус вирусом, а продавать надо
Домострой обратился к крупным застройщикам нескольких городов-миллионников, чтобы узнать – а как изменилась работа офисов продаж, ведь покупка жилья связана и с просмотрами квартир, и с подписанием массы документов. Оказалось, что волной паники пока строителей не накрыло. И удаленная работа ведется далеко не везде.
Воронеж
В компании ВМУ-2 нам сообщили, что офисы продаж работают в обычном режиме. Вместе с тем, при посещении отдела продаж введены меры обеспечения безопасности здоровья посетителей: проветривание помещений, обработка поверхностей дезинфицирующими растворами). Компания ВМУ-2 заблаговременно закупила средства индивидуальной защиты, чтобы посетители офиса продаж могли ими воспользоваться.
- Отдел продаж проводит онлайн-консультации и показы, - написано в ответе застройщика. - Почти весь объем сделок проводится в электронной форме без необходимости дополнительного визита в офис.
Где-то, как в компании ВДК, изменений в работе офисов вообще нет, консультации онлайн практикуются уже давно.
Кстати, в Воронеже, Тюмени и других городах управляющие компании начали обрабатывать подъезды многоквартирных домов дезинфицирующими средствами.
Тюмень
В городе нефтяников застройщики не получали пока рекомендаций от региональных властей, поэтому не спешат закрывать двери офисов для потенциальных покупателей.
- График работы без изменений, - сообщили в группе компаний «Дом», - никаких ограничений или нововведений не было так как не было указаний от регионального правительства (МЧС и т.д.), как только что-то поступит мы внесем изменения согласно предписаниям свыше. В некоторых компаниях при этом уже ограничили количество презентаций квартир в новостройках и число их участников.
Самара
В Самаре ситуация похожая – формат работы с клиентами застройщики менять не собираются, только чаще проводят дезинфекцию помещений и гигиенические процедуры для сотрудников. Такие меры, например, предпринимают в компании «Вира», сообщает начальник отдела продаж. По ее словам, сотрудники офиса работают в масках.
Нижний Новгород
В столице Приволжья некоторые компании уже готовятся к переходу на онлайн-режим.
- График работы офисов продаж остается прежним, но предпринимаются следующие меры: ежедневная влажная уборка помещений, обработка столов, полов и других поверхностей, а также ручек дверей и кранов с применением дезинфицирующих средств, - рассказали в компании «Андор».
Работники в начале каждого рабочего дня проверяются на наличие признаков вирусных заболеваний и при их наличии человека к работе не допускают. Ну и обязательно применение медицинских масок.
К слову, в этой компании уже готовятся максимально перейти в режим онлайн.
- Онлайн-консультации, обслуживание, просмотры квартир и подписание договоров вводятся с текущей недели. Техническая сторона подготовлена, завершается обучение сотрудников. Использоваться будет программа Skype: аккаунт live:sd.andor или "СЗ Андор" в поиске.
Это пока единственная компания из ответивших на запросы ДОМОСТРОЙРФ, готовая почти полностью дистанцироваться от клиентов в условиях пандемии коронавируса.
Спасет ли маска от вируса
Информация о том, может ли защитить медицинская маска от попадания в организм вируса имеет и защитников, и противников. Например, Всемирная организация здравоохранения рекомендовала носить маски при поездках в транспорте и больницах еще в 2009 году во время вспышки так называемого «свиного гриппа». При этом заявлялось, что охранной роли масок при прогулках на свежем воздухе не подтверждено.
В своих российский Минздрав рекомендует пользоваться масками, того же мнения придерживается и Роспотребнадзор, особенно – в заграничных поездках.
Стоит ли идти «в люди»
Собственно, принимать решение о том, стоит ли идти в места скопления людей, принимает каждый человек индивидуально. Но в случае с частными компаниями важно, чтобы их руководство отдавало себе отчет в серьезности ситуации. Цель ведь не всегда оправдывает средства.
К слову, московская мэрия уже настоятельно рекомендовала девелоперам перейти в режим минимального посещения офисов покупателями и перейти на удаленную работу сотрудников.
Комментарии